Perguntas Frequentes

Como faço para criar uma conta?

Acesse a página de cadastro e preencha seus dados. Você pode se cadastrar como Usuário Simples (para navegar e favoritar) ou como Colaborador/Anunciante (para publicar anúncios). Após concluir, você já poderá acessar seu painel.

Como anunciar?

Após fazer login como Colaborador, acesse "Novo Anúncio" no seu painel. Preencha título, descrição, selecione a categoria, adicione fotos e publique. Para destacar seu anúncio, escolha um dos nossos planos.

Esqueci minha senha. O que fazer?

Na tela de login, clique em "Esqueceu a senha?" e informe seu e-mail. Você receberá um link para redefinir sua senha.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos PIX (confirmação imediata), Cartão de Crédito e Boleto Bancário (até 3 dias úteis). Todos processados com segurança pelo Mercado Pago.

Quanto tempo leva a verificação do cadastro?

A verificação de identidade para contas de Colaborador pode levar até 48 horas úteis. Você será notificado por e-mail assim que aprovado.

Posso cancelar meu plano?

Não oferecemos reembolso para planos já ativados. O plano permanece ativo até o final do período contratado. Para dúvidas, entre em contato.